عن الشركة

الشركة العربية لنقل الأثاث والتنظيف ومكافحة الحشرات

شركة متخصصة في تقديم خدمات مبتكرة للمجتمع السعودي بهندسية عالمية تم تأسيسها عام 1998 وتخصصت في تقديم الصناعات والحلول والخدمات المبتكرة في المجال الخدمي السعودي

نتحقَقُ مِما نقوم به، ونتخذُ الإجراءاتُ الصحيحةُ لخِدمة المُجتمع السعُودي بشمولية وضمان.

نعمل في مجالات فك وتركيب وتغليف ونقل وتخزين الأثاث والعفش وأعمال التنظيف الشاملة للقصور والفلل والمنازل والبيوت والشقق والمجالس والموكيت والكنب وأعمال مكافحة الحشرات ورش المبيدات منذ القرن الماضي.

نؤكد تميزنا بفاعلية وأمان.

الكمال يتطلب العديد من هندسة الخدمات، وبما أن هناك مليون طريقة لربط النقاط، فنحن نجرب طرقًا مختلفة لنصل إلى المثالية منها.

نوفر لك الحلول المناسبة التي تميزك عن الجميع وتقرب لك كل خدماتك.

أهدافنا:

تقديم افضل الخدمات في التنظيف ونقل الأثاث ومكافحة الحشرات.

تحقيق رغبات العملاء والزبائن باعلى الموصفات والمقاييس وبأقل الأسعار.

المساهمة في بناء اقتصاد وطني يحقق تطلعات ابناء الوطن .

الرسالة:

نسعى جاهدين لنصبح علامة تجارية رائدة من خلال خدمات ومنتجات عالية الجودة، والتسليم في الوقت المناسب وتقديم أفضل الخدمات للعملاء بأسعار تنافسية.

اعتبارات التميز في شركة العربية لنقل الأثاث والتنظيف ومكافحة الحشرات:

الاعتماد الحكومي: الشركة حاصلة على موافقات وتصاريح حكومية بممارسة أنشطة التنظيف ونقل الأثاث والعفش ومكافحة الحشرات – إن الخلفية القانونية للشركة تجعلك تطمئن لالتزامها ومسئوليتها عن ممتلكاتك – كذلك يمكنك التحقق من خلال البحث عن المعلومات الخاصة عن الشركة لدى الجهات المختصة.

مقر الشركة: للشركة مقر له عنوان واضح وثابت يمكنك زيارته للحصول عن قرب على خدمات الاستفسار والمراجعة ومتابعة خدمات التنظيف والنقل والشحن الدولي ومكافحة الحشرات كذلك الحجز وتلقي الشكاوى.

أرقام الهواتف: لابد أن تقدم لك الشركة رقم هاتف أرضي واحد على الأقل من بين مجموعة الهواتف الخاصة بخدمة العملاء حيث يمكنك التأكد من ارتباط هذا الرقم باسم الشركة في دليل الهاتف الرسمي.

رأي العملاء: من خلال استبيان الآراء حول الشركة على المنتديات الإلكترونية المحلية أو بالإطلاع على تعليقات الزوار على الموقع الإلكتروني للشركة.

عمالة دائمة: أن تكون العمالة التي تعتمد عليها الشركة عمالة دائمة وليست موسمية أو عمالة يومية مؤقتة فهذا يضمن جدية العمال وتخصصهم في هذا العمل.

طرف أصلي: أن تمتلك الشركة جميع مقومات الخدمة التي تجعلها طرف أصلي وليس وسيط بينك وبين طرف ثالث لتقديم الخدمة بمعنى أن تمتلك الشركة جميع ماكينات التنظيف بالبخار والعادية والمعدات والشاحنات والمخازن اللازمة لنقل وتخزين الأثاث ومعدات ومواد مكافحة الحشرات بشكل كامل.

عقد مكتوب: يتم الاتفاق على الخدمة من خلال عقود مكتوبة مُلزمة للطرفين.

سياسة التعويض: الشركة تُدعم سياسة واضحة لتعويض العميل في حالة تعرض منقولاته للخطر أو لم تعجبه الخدمة المقدمه اليه هذه السياسة تبين بشكل واضح الحالات التي تلتزم فيها الشركة بدفع التعويض.

شفافية الأسعار: أن تتبع الشركة وجه واحد لتقييم سعر كل خدمة دون ادخار رسوم خلفية مفاجئة للعميل يتم الإفصاح عنها لاحقا.

مُنسق الخدمة: أن تكفل الشركة للعميل التعامل مع مُنسق عام للخدمة دون الاضطرار إلى مخاطبة أو توجيه العمال بشكل مباشر.